je reçois un colis et une facture sans rien avoir commander Fermé

Question

Bonjour, 
Aujourd'hui j'ai reçu un colis avec des géllules et une facture de 89 euros a payer sous risque de pénalités de trois fois le montant en vigueur a lors que je n'ai pas commander se produit.
Je précise qu'il y a 3 mois j'ai commandé ses géllules une offre promotionnelle a 64 euors que j'ai bien reçu et payé mais je n'ai plus rien commander en suite.

Humm · Accepted Answer

Bonjour

Il doit y avoir en tout petit quelque part une mention disant que si vous n'annulez pas, vous êtes "abonné"

Genre  clause dans les mentions CGV des tristement célèbres des laboratoires Farcot..
Si vous êtes satisfait, vous n'avez rien à faire, le programme continue sous la forme d'un abonnement pour la somme de €/mois. Si vous ne souhaitez pas continuer, prenez contact avec le service client pour résilier votre programme d'abonnement au . Voir conditions sur les pages des programmes concernés. 

Vérifiez vos comptes, surtout si vous avez payé votre précédente commande par carte bleue, il y a de fortes chances que cette nouvelle facture soit prélevée si vous ne faîtes pas opposition sur votre carte.

ginto5 · Answer

Bonjour,

Avez-vous résilié de suite après la première livraison ?

mpmp93 · Answer

Bonjour,

Vous dites: "Je précise qu'il y a 3 mois j'ai commandé ses géllules une offre promotionnelle a 64 euors"

Sur quel site web avez-vous fait cette commande?

Cdlt

974 · Answer

J'ai commandé sur ABO FACTORY

Je reçois un colis et une facture sans rien avoir commander

4 réponses

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