Cuisiniste : bientot un an de galere

opin2 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 20 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2017 - Modifié le 20 nov. 2017 à 16:33
Afrikarnak Messages postés 35499 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 juin 2024 - 20 nov. 2017 à 15:56
Bonjour,
bientôt un an de galère (contrat signé en décembre 2016 ...) le chantier prévu pour être terminé en février 2016 ne fait qu'attendre le bon vouloir d'une vendeuse qui ne fait rien et qui ne répond même plus aux courriels .. au résultat des façades d'un blanc mélangé panacotta et blanc, une poubelle toujours manquante et un élément de plinthe toujours manquant ! tout cela pour une troisième reprise du chantier de ma cuisine ... très pros pour faire des dessins et plans sur ordinateur et encaisser les chèques mais plus personne quand il y a un problème ... inutile de dire que je ne conseille pas cette enseigne qui se vante d'avoir la même usine qu'une autre mais qui reporte les responsabilités sur elle quand elle n'arrive pas ou qu'elle ne veut pas solutionner les problèmes de chantiers ..

LRAR envoyée début novembre ... qui dois-je saisir ensuite ?
merci par avance,

2 réponses

Afrikarnak Messages postés 35499 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 juin 2024 12 058
20 nov. 2017 à 15:46
Bonjour

Tu peux te débarrasser de ces incapables.

Voir Code Consommation L216-1 et L216_2 (Par LRAR uniquement..).

A+
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Poisson92100 Messages postés 26289 Date d'inscription samedi 15 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2024 7 582
20 nov. 2017 à 15:47
certes mais récupérer l'acompte etc...
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Afrikarnak Messages postés 35499 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 juin 2024 12 058
20 nov. 2017 à 15:56
Re:

Légalement tout ce qui a été versé doit être remboursé sous 14 jours. Cf. C.C L216-3.

Si rien de vient il faudra passer par la case Justice (Avant une éventuelle Liquidation Judiciaire..).

A+
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Poisson92100 Messages postés 26289 Date d'inscription samedi 15 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2024 7 582
20 nov. 2017 à 15:45
Bonjour
->conciliateur de justice et tribunal d'instance
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