Propriétaire d'une maison neuve ! Problème de malfaçon....

Question

Bonjour,depuis la remise des clés en avril 2017 et constat de huissier enregistré ,je suis sans nouvelles du promoteur( le constructeur à fermé son entreprise) et de l'architecte  ce malgré plusieurs appels et mails. Un promoteur (après enquête) "douteux" avec victimes dans la région depuis des années,en toute impunité.Des malfaçon subsistent ,le constat du huissier ne semble guère l'inquiéter.
Comment procéder pour faire intervenir son assurance "décennale" ,garage inondé par temps pluvieux ,pas de schéma électrique ,terrassement en déclivité......l'architecte promet qu'il va intervenir !!!! Rien à ce jour ! 
J'ai demandé à mon assurance Habitation d'intervenir ,je suis sans réponse à ce jour.
Merci
BAV

Gaston · Answer

Bonjour 
Prendre conseils auprès de :
http://www.annuaires.justice.gouv.fr/annuaires-12162/annuaire-des-maisons-de-justice-et-du-droit-21773.html
Courrier LRAR imperatif entre vous et les personnes concernées 
(sécurité supplémentaire)
J'ai trouve ceci :
https://www.litige.fr/categories/travaux-artisan-chantier
https://construction-maison.ooreka.fr/fiche/voir/608219/comment-faire-jouer-la-garantie-decennale

djivi38 · Answer

bonjour,

STOP les mails et coups de fil : TOUS les échanges doivent se faire par courrier R+AR.

faites appel, par courrier R+AR, à votre assurance dommages ouvrages, en lui fournissant l'attestation décennale en question du promoteur/des artisans, et le problème se règlera entre les deux assurances. 
 
CDT.

Propriétaire d'une maison neuve ! Problème de malfaçon....

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