Désaccord avec mon ex bailleur / Belgique

Bonjour à tous,
J ai un gros soucis et je souhaiterai avoir des avis.
J ai louer un appartement pendant un an. Pendant l état de lieu d entrée l expert sa eu des difficultés à ouvrir la porte de la cuisine (porte double vitrage en pvc). Mais il n l a pas marqué ds l état de lieu.
Après mettre installé, J ai constaté que cette porte restait très difficile à ouvrir et se bloquait. G dont contacté l agence à plusieurs reprises et ils n ont pas fait signe.
Vue les autres travaux qu'ils avait à faire, Après 3 mois d insistance un monsieur âgées c présenté chez moi en disant que c l agence qui l en voit pour les clinches et non le poignées de la porte.
J ai du recontacter l agence par téléphone.,qui ma dit que le monsieur devait repasser pour ce poignet.
Le monsieur arrive et me dit que ceci n entre pas dans ces compétence. Et voilà que sa recommence.
Nous avons discute à l agence avec la proprio qui est bien consciente que le poignet de la porte etait defectueux et qui me dit que c a moi de payer.
Alors l état de lieu de sortie, l agence me dit que c moi qui doit payé, qu' il n se souvient pas de sa sinon il l aurait marqué dans l ELE.
1 mois et demi routard l agence m appelle pour me dire que la proprio à fai un devis de 394 e et qu' il faut changer tout le chassis au lieu du poignet.
Est ce normale que je paie cette facture. Vue que sur l état de lieu de sortie le monsieur avait marqué devis contradictoire?
N est ce pas une usure normale?
Que dois je faire?
Merci