Facture energie direct

minousi -  
Energizor Messages postés 32690 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour*

je reçois ce jour une lettre de direct energie me reclamant une indexation sur une facture (demande par l etat parait il )cette facture est sur la periode 2010/2012 de plus adresse à mon mari qui est decede en 2014 puisque le contrat etait à son nom la resiliation a ete faite en avril 2014 et un remboursement a ete effectue par direct energie pouvez vous me renseigner sur le delai de facturation cette facture aurait ete faite en janvier 2015 quels sont mes recours j ai une petite retraite et ne peux payer en plus de mon electricite actuelle Merci

1 réponse

Energizor Messages postés 32690 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 035
 
Bonjour,

Vous renvoyez cette facture avec la mention "DECEDE".
Et puis c'est tout.
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