Définition du rez de chaussée

J'ai été récemment victime d'un cambriolage dans mon appartement. Celui-ci est situé en rez de cour d'un immeuble. Cette cour est accessible après avoir passé une porte sur rue avec digicode et une porte avec interphone, puis avoir monté un étage, pour arriver dans la cour au fond de laquelle se trouve mon appartement.
Les conditions particulières de mont contrat d'assurance stipulent que l'appartement n'est pas situé en rez-de-chaussée.
L'expert mandaté par l'assureur affirme qu'il l'est et l'assureur invoque cette raison pour refuser toute indemnisation.
Je souhaite contester l'avis de l'expert. Pour moi l’appartement est clairement au premier étage.
Existe-t-il une définition juridique, jurisprudentielle du rez de chaussée que je pourrais opposer à l'assureur, afin de contester sa décision ?