Qui doit entretenir ma boîte aux lettres

Bonjour, j'ai emménager le 12 août, et je me retrouve déjà avec ma clef de boîte au lettre en deux morceaux.
La serrure, oxydé, n'est pas celledorigine et n'est pas adapté pour l'extérieur, et la clef, que j'ai cassé aujourd'hui même, est elle aussi oxydé et abîmé !
J'ai prévenu la propriétaire que depuis bientôt une semaine, ma clef bloqué dans la serrure et m'empêche d'accéder à mon courrier. Ils sont en vacances jusqu'à la fin de la semaine. Seulement j'avais une lettre importante dans ma boîte. J'ai donc un peu forcé ce matin, et je me suis retrouvé avec clé en deux parties. Obligé de forcer le bas de la porte de la boîte (proprement pour pouvoir la replacer après) afin de récupérer mon courrier.
Dans ce cas, qui doit payer les réparations et changement éventuel, notamment de la serrure? Dans la mesure où j'ai emménager il y a moins d'un mois.
Merci beaucoup.