Caution location véhicule

Youcef.fr Messages postés 4 Statut Membre -  
Youcef.fr Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour , j'ai loué une voiture pendant mes vacance et j'ai laissé une caution par pré autorisation bancaire . l'agence de location ne veux pas me rendre ma caution ! Que puis-je faire ? Es que ma banque peux faire opposition avant qu'il ce serve de ma caution ?

2 réponses

  1.
    ginto5 Messages postés 8747 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 786
     
    Bonjour,

    Quelles raisons invoquent-ils ?
    2
  2. Youcef.fr Messages postés 4 Statut Membre
     
    Bonjour , ils disent que l'appareil ne fonctionne pas est qu'ils peuvent pas faire un ticket d'annulation ! Je crains que dans quelque temps ils encaissent la caution !
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    1. ginto5 Messages postés 8747 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 786
       
      Ca sent la mauvaise foi du loueur....

      Dans ce cas, demandez leur d'appeler la banque et de faire annuler la prise de caution à l'aide du numéro qui est sur le ticket.....

      Voyez aussi au chapitre "loueur de voitures" :
      https://www.tendancehotellerie.fr/articles-breves/le-client-d-hotel/2894-article/du-bon-usage-de-la-pre-autorisation
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      1. Youcef.fr Messages postés 4 Statut Membre > ginto5 Messages postés 8747 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Je leurs ai proposé et ils me disent que le nécessaire sera fait ! Es que ma banque peux faire une opposition au pré autorisation sachant que le véhicule loué est déjà remis depuis une semaine ?
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      2. ginto5 Messages postés 8747 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 786 > Youcef.fr Messages postés 4 Statut Membre
         
        En principe, la réservation faite sur le compte pour la caution tombe au bout de 7 jours.

        (j'ai apporté une modif à ma réponse précédente)
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      3. Youcef.fr Messages postés 4 Statut Membre > ginto5 Messages postés 8747 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Merci pour l'article , certaines personnes se sont fait encaisser la caution après un mois et ils batailles pour se faire rembourser ! J'aimerai éviter cela
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