Commande annuler mais livre
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jaquy
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jaquy Messages postés 2786 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
jaquy Messages postés 2786 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
voila j'ai passer commande sur cdiscount et comme j'etait pas livré comme prévu je les et appelai et il m'on dit en rupture de stock chose que j'etait pas prévenu lors de la commande j'ai donc fait annuler ma commande et il m’ont bien rembourser via paypal oui car j'ai payer par paypal et j'ai donc remis l'argent après sur mon compte bancaire
et voila hier grande surprise un livreur sonne a ma porte avec mon colis qui a la basse et bien annulé je suis retourner voir sur le site donc je me retrouve avec un colis gratuit et ce que cdiscount peuvent sans apercevoir et me réclamer l'argent merci
voila j'ai passer commande sur cdiscount et comme j'etait pas livré comme prévu je les et appelai et il m'on dit en rupture de stock chose que j'etait pas prévenu lors de la commande j'ai donc fait annuler ma commande et il m’ont bien rembourser via paypal oui car j'ai payer par paypal et j'ai donc remis l'argent après sur mon compte bancaire
et voila hier grande surprise un livreur sonne a ma porte avec mon colis qui a la basse et bien annulé je suis retourner voir sur le site donc je me retrouve avec un colis gratuit et ce que cdiscount peuvent sans apercevoir et me réclamer l'argent merci
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3 réponses
Bonjour jaquy,
Réclamer l'argent non, car la vente forcée est illégale.
Par contre ils peuvent récupérer le colis (à leur frais). Donc, le mieux est pour l'instant de le mettre au grenier et d'attendre leur réaction.
CB
« Poser une question, c'est bien. Lire les réponses, c'est mieux. »
Réclamer l'argent non, car la vente forcée est illégale.
Par contre ils peuvent récupérer le colis (à leur frais). Donc, le mieux est pour l'instant de le mettre au grenier et d'attendre leur réaction.
CB
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La législation juridique et financière évolue en permanence...