Livraison livré et pas reçu

Question

Bonjour, 
Je n'ai pas reçu ma livraison mais elle est livrée avec un bordereau signé et que je n'ai jamais signé ni vu le livreur, c'est une usurpation il me semble  .J'ai contacté Chronopost qui me renvoie chez mon vendeur que j'ai aussi contacté que faire comme recour merci

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

qui me renvoie chez mon vendeur que j'ai aussi contacté
Et que dit le vendeur ?

Tita · Answer

Bonjour 
Le vendeur me dit qu'il va faire son enquête et revenir vers moi mais je vais le re contacté aujourd'hui voir ce qu'il me propose merci

Tita · Answer

J'ai eu mon vendeur qui m'a demandé de faire une attestation sur l'honneur que j'ai reçu pour la remplir et leur renvoyez avec la copie de ma carte d'identité afin qu'ils puissent faire le nécessaire du remboursement ou renvoyez le produit en espérant que cela ne traînera pas trop longtemps. Bonne journée

Livraison livré et pas reçu

3 réponses

Votre réponse

Discussions similaires

Newsletters