Factures sfr appel surtaxé

boubou2243 Messages postés 1 Statut Membre -  
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
bonjour voilà ma fille voulais jouer a un jeu sur Facebook et puis on lui a dit pour finir fallait appeler un numéro 0899 0890 et on lui a dit que cétait gratuit donc elle a appeler et elle ma fait une facture de 386.11 de hors forfait sur son portable suis obliger de payer cette facture a sfr vu quelle est mineur et quelle croyais vraiment que c'était gratuit merci d'avance

2 réponses

Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 140
 
Bonjour

Le titulaire de l'abonnement est responsable de l'utilisation de ce dernier.

La somme est bien due.

A+
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Marley
 
Bonjour,

Ben oui..
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