Courtier qui a très mal fait son travail

TiphanyL Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 7 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2017 - 7 juin 2017 à 15:34
TiphanyL Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 7 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2017 - 8 juin 2017 à 16:13
Bonjour,

Nous sommes en train d'acheter une maison avec mon ami pour laquelle nous avions prévu l’emménagement le 17/06/17. Concernant le prêt immobilier et prêt patronal (pro btp), nous avons décidé de passer par un courtier pour nous alléger la tâche au niveau des papiers.
Nous avons signé le compromis de vente le 09/03 et dans celui-ci a été écrit par la notaire que nous signerons le compromis de vente au plus tard le 15/06.
Nous avons donc suite à çà envoyé notre préavis de location qui s'arrête tout juste le 17/06, jour ou l'on emménage dans la nouvelle maison.
Hors notre courtier nous à fait envoyer le dossier de demande de prêt à la pro btp beaucoup trop tard ce qui fait que cela bloque au niveau de la banque que vous avons choisi pour nous éditer les offres d'achats. Et de plus la pro btp ne voulait pas que l'on dépasse les 33% d'endettement et nous étions en global à 34%. Ca non plus visiblement notre courtier ne le savait pas alors que c'est tout de même son travail de nous dire toutes ces choses là... Donc on a été obligé de rembourser notre prêt auto d'environ 4000€ alors vous imaginez que notre épargne en à pris un sacré coup... Ah oui et également étant donné que la pro btp sera forcément en retard pour le versement des fonds, c'est à nous de trouver les fonds de notre côté pour faire l'avance au notaire pour le jour J !!!
Et étant donné que pour les offres de la banque il y a un délai de 11 jours à respecter avant de les renvoyer signées, (offre que l'on devrait recevoir demain le 08/06/17), délai déjà dépassé pour que tout soit prêt pour signer le 16/06 chez la notaire, et bien nous n'aurons rien de prêt pour le 17/06 et nous serons tout simplement à la rue, avec nos meubles, puisque nous n'avons pas d'autres solutions d'hébergement.
De plus, notre courtier nous remet sur le dos que nous avons envoyé notre préavis trop vite car on avait pas encore choisi par quelle banque passée selon ses propositions, et il nous à également dit que de toute façon les notaires ne respectaient pas les dates qu'ils mettent sur le compromis, nous dire ceci 2 semaines avant l’emménagement merci !!! Et de mon côté j'ai eu la notaire qui nous dit qu'en gros ce que le courtier nous dit c'est n'importe quoi car si justement il y a une date de posée sur le compromis c'est pour la respecter et que nous aurions largement du être dans les délais si celui-ci ne nous avait pas fait envoyer le dossier pro btp trop tard.... Et en parlant avec la notaire et en lui racontant tout depuis le début nous nous sommes aperçu que notre courtier nous à tout simplement menés en bateau sur plusieurs choses ce qui fait qu'aujourd'hui nous sommes tout simplement dans la panade...

Ma question est donc de savoir s'il y a un recours pour réclamer un remboursement au courtier ou bien simplement ne pas lui payer tout son dû étant donné qu'il n'a pas fait son travail correctement et qu'aujourd'hui nous sommes dans une très mauvaise situation à cause de lui? Je précise que nous n'avons toujours pas signés les offres d'achats....

Merci de vos réponses.
Cordialement,

3 réponses

feloxe Messages postés 26489 Date d'inscription jeudi 25 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 1 novembre 2024 9 944
7 juin 2017 à 19:09
Quoi qu'en dise le notaire, une date de signature est rarement respectée.
Votre courtier a raison, on ne donne pas son préavis aussi vite on se garde une marge de manœuvre.
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TiphanyL Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 7 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2017
8 juin 2017 à 14:04
Et bien dans ce cas si personne n'a la même version comment voulez-vous qu'on s'y retrouve? Le courtier nous à tout de même dit plusieurs choses qui finalement ne sont pas possible aux yeux des lois etc... Et de plus pour le préavis, on ne pouvait pas payer un loyer et un prêt en même temps... Surtout qu'on le lui à dit quand on l'a envoyé et il ne nous à pas arrêté non plus.
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