Facture EDF
Lyes
-
22 avril 2017 à 17:01
Cleopotamine Messages postés 2748 Date d'inscription dimanche 9 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2020 - 22 avril 2017 à 19:03
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2 réponses
hoquei44
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22 avril 2017 à 18:00
22 avril 2017 à 18:00
Bonjour,
- vous : Bonjour, je voudrais obtenir un duplicata de ma facture,
- edf : Bien sûr. Quelle est votre numéro de client,
- vous : Je ne sais pas, mais je m’appelle Lyes et j'habite quelque part.
/* La personne se met à chercher dans sa base de donnée */
- edf : Voici votre code client qui vous permettra d'obtenir un duplicata de votre facture en vous connectant sur notre site Internet.
Pas trop compliqué, quand même.
CB
Il m'a été demandé un justificatif EDF, chose que je n'ai pu produire ayant oublié mon numéro client.Sérieusement, c'est ça votre excuse ? Vous prenez votre téléphone et appelez EDF :
- vous : Bonjour, je voudrais obtenir un duplicata de ma facture,
- edf : Bien sûr. Quelle est votre numéro de client,
- vous : Je ne sais pas, mais je m’appelle Lyes et j'habite quelque part.
/* La personne se met à chercher dans sa base de donnée */
- edf : Voici votre code client qui vous permettra d'obtenir un duplicata de votre facture en vous connectant sur notre site Internet.
Pas trop compliqué, quand même.
CB
ainseynour
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22 avril 2017
22 avril 2017 à 18:46
22 avril 2017 à 18:46
Je vous remercie et m'en excuse auprès de vous.
La réponse m'a paru trop simple pour être plausible, car je me trouve à l'étranger ou je me suis fait voler tout mes documents.
Encore une fois je suis contrit et m'en excuse.
Cordialement
La réponse m'a paru trop simple pour être plausible, car je me trouve à l'étranger ou je me suis fait voler tout mes documents.
Encore une fois je suis contrit et m'en excuse.
Cordialement
Cleopotamine
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22 avril 2017 à 19:03
22 avril 2017 à 19:03
Je vous en prie.
Bonne soirée :)
Bonne soirée :)
La législation juridique et financière évolue en permanence...
22 avril 2017 à 18:28
Si vous maîtrisez la langue de Molière, vous auriez compris que je recherchais une réponse à une question claire.
Abstenez vous Monsieur de répondre si vous n'en êtes pas capable.
Ma question était claire et nette.
Comment faire pour récupérer un justificatif EDF, bien sur que dans le cas où c'est possible, je suis en mesure de décliner mon identité, ainsi que les justificatifs y afférents.
Sans rancune.
22 avril 2017 à 18:30
euh ? La réponse de Hoquei44 est claire,précise et concise !!!
Il vous explique comment faire pour avoir un duplicata facture EDF il a donc répondu à votre question !
22 avril 2017 à 18:34
En fait à une situation dramatique sa réponse fut empreinte de moquerie.
Je vous remercie
Cordialement
22 avril 2017 à 18:38
Je comprends votre situation mais ce n'était pas compliqué de décrocher son tél et d'appeler EDF pour leur demander un duplicata.