Facture EDF
Lyes
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Cleopotamine Messages postés 2749 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Voilà m'étant fait voler tout mes documents, dont la carte-de-sejour carte de séjour] alors que je séjournait en Algérie, un visa de retour m'a été refusé,
Il m'a été demandé un justificatif EDF, chose que je n'ai pu produire ayant oublié mon numéro client.
Je vis une situation dramatique.
Je ne peux présenter que mon permis de conduire ainsi que mon bail de location, ce qui n'a pas suffi.
Merci d'avance. Urgence
Voilà m'étant fait voler tout mes documents, dont la carte-de-sejour carte de séjour] alors que je séjournait en Algérie, un visa de retour m'a été refusé,
Il m'a été demandé un justificatif EDF, chose que je n'ai pu produire ayant oublié mon numéro client.
Je vis une situation dramatique.
Je ne peux présenter que mon permis de conduire ainsi que mon bail de location, ce qui n'a pas suffi.
Merci d'avance. Urgence
2 réponses
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Bonjour,
Il m'a été demandé un justificatif EDF, chose que je n'ai pu produire ayant oublié mon numéro client.
Sérieusement, c'est ça votre excuse ? Vous prenez votre téléphone et appelez EDF :
- vous : Bonjour, je voudrais obtenir un duplicata de ma facture,
- edf : Bien sûr. Quelle est votre numéro de client,
- vous : Je ne sais pas, mais je m’appelle Lyes et j'habite quelque part.
/* La personne se met à chercher dans sa base de donnée */
- edf : Voici votre code client qui vous permettra d'obtenir un duplicata de votre facture en vous connectant sur notre site Internet.
Pas trop compliqué, quand même.
CB
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Bonsoir, c'est désolant de voir comment certains individus répondent à des questions avec désinvolture.
Si vous maîtrisez la langue de Molière, vous auriez compris que je recherchais une réponse à une question claire.
Abstenez vous Monsieur de répondre si vous n'en êtes pas capable.
Ma question était claire et nette.
Comment faire pour récupérer un justificatif EDF, bien sur que dans le cas où c'est possible, je suis en mesure de décliner mon identité, ainsi que les justificatifs y afférents.
Sans rancune.
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Je vous remercie et m'en excuse auprès de vous.
La réponse m'a paru trop simple pour être plausible, car je me trouve à l'étranger ou je me suis fait voler tout mes documents.
Encore une fois je suis contrit et m'en excuse.
Cordialement
La législation juridique et financière évolue en permanence...