degat des eaux dans une boutique

Question

Bonjour , 

Suite à l'inondation par le locataire au dessus de notre  boutique de vente de tapis , je viens vous demander votre avis concernant les documents demandés par notre assureur.

Nous avons été inondé par le locataire du dessus  et plusieurs tapis ont été très abimés . Nous avons prévenus notre assureur immédiatement , celle ci nous a informer passer plusieurs jours après le sinistre . Nous avons fait constater le sinistre par un huissier le jour même. puis expertiser les tapis par un professionnel référencé par les assurances . 
Maintenant , l'assurance nous demande le nom et l'assurance du propriétaire du tapis . 
Es ce la procédure normale ?? 

Dans l'attente de vous lire 
Cordialement

Poisson92100 · Answer

pas compris
Le tapis n'est pas à vous ?

ellyrose · Answer

Bonjour ,
Les tapis étaient très abîmés étaient  des tapis de clients laissé à la boutique pour le nettoyage 
Cordialement

ellyrose · Answer

Bonjour , 

Excusez moi  pour la réponse un brève d'hier , en effet les tapis laissés dans la boutique appartiennent à des clients . 
Je souhaite savoir qui est responsable de la restauration des tapis 
- la boutique des tapis 
- le client 

Quels sont les justificatifs à fournir ?? 
Dans l'attentez de vous lire 
Cordialement

Degat des eaux dans une boutique

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