Canalisations bouchées chez le voisin

Bonjour,

Je loue un studio meublé au travers d'une agence. Les canalisation d'un des voisins sont bouchées et donc les miennes aussi. Je ne peux plus ni me servir de ma douche ni de mes toilettes.

Dans ce cas, que puis-je faire ? Le voisin a-t-il obligation de faire déboucher ses canalisations ? La marie qui m'a indiqué ce qui était bouché (les canalisations du voisin) ne veut pas déboucher ces canalisations et affirment que c'est au voisin de le faire. Dois-je prendre contact avec le voisin ? Je ne sais pas si ce voisin en question à le même bailleur que moi. Si nous avons le même bailleur, c'est au bailleur de faire les frais ? Si nous n'avons pas le même bailleur, qui paye ?

Je vous remercie par avance !