Livraison de gravier en vrac, il en manque la moitié
Vincent
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Misha-d'ok -
Misha-d'ok -
Bonjour,
nous avons commandé 10 tonnes de gravier en vrac à une société.
Il nous livre le jour convenu, nous vide sa benne, ce qui fait un joli tas dans le jardin ;)
On donne le chèque et il repart.
Sauf qu'en regardant de plus près je trouve que ça fait pas un si gros tas pour 10 tonnes, mais difficile à juger à l'oeil.
je prend alors des mesures, je calcule le volume du presque cône que fait le tas.
J'arrive à une volume de 4 métres cubes. Je calcule la densité des graviers, 1 litre de gravier pèse 1.3 kg, donc 4000 litres pèsent 5,2 tonnes, on est loin des 10 tonnes non ???
Que faire ? J'ai laissé un message à la société mais pour le moment ils font les morts.
Si ils n'avouent pas leur faute (volontaire je présume ....) , que puis je faire contre eux concrètement ?
J'ai payé plus de 500 euros livraison comprise, ce n'est pas rien, ils m'ont volé de pratiquement 250 euros.
Merci de me conseiller sur la démarche à suivre, quelle procédure lancer pour qu'on nous rendre notre dû ...
Merci de vos précieux conseils.
Cordialement
nous avons commandé 10 tonnes de gravier en vrac à une société.
Il nous livre le jour convenu, nous vide sa benne, ce qui fait un joli tas dans le jardin ;)
On donne le chèque et il repart.
Sauf qu'en regardant de plus près je trouve que ça fait pas un si gros tas pour 10 tonnes, mais difficile à juger à l'oeil.
je prend alors des mesures, je calcule le volume du presque cône que fait le tas.
J'arrive à une volume de 4 métres cubes. Je calcule la densité des graviers, 1 litre de gravier pèse 1.3 kg, donc 4000 litres pèsent 5,2 tonnes, on est loin des 10 tonnes non ???
Que faire ? J'ai laissé un message à la société mais pour le moment ils font les morts.
Si ils n'avouent pas leur faute (volontaire je présume ....) , que puis je faire contre eux concrètement ?
J'ai payé plus de 500 euros livraison comprise, ce n'est pas rien, ils m'ont volé de pratiquement 250 euros.
Merci de me conseiller sur la démarche à suivre, quelle procédure lancer pour qu'on nous rendre notre dû ...
Merci de vos précieux conseils.
Cordialement
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4 réponses
bonjour
C'est trop tard !
Comment voulez vous prouver que vous n'avez pas retiré une partie des graviers du tas livré ?
Dans votre cas il aurait fallu être présent au chargement du camion et s'assurer à ce moment là du poids mis dans ce camion .ou à minima du volume environ 8 m3 pour du gravier standard ( en mesurant la benne)
C'est trop tard !
Comment voulez vous prouver que vous n'avez pas retiré une partie des graviers du tas livré ?
Dans votre cas il aurait fallu être présent au chargement du camion et s'assurer à ce moment là du poids mis dans ce camion .ou à minima du volume environ 8 m3 pour du gravier standard ( en mesurant la benne)
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