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Arnaque de ma carte bancaire

MIEL - 30 déc. 2016 à 18:33
BANKJOB Messages postés 1281 Date d'inscription dimanche 3 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2022 - 30 déc. 2016 à 19:33
Bonjour,
J ai effectué un petit paiement en direct avec ma carte bancaire sur internet.
Quelques jours plus tard sans renouvellé quoi que ce soit le vendeur ma prelever un montant de cent euros avec cette même carte bancaire.Que faire ?.La banque peut elle payer des achats que je n ai pas effectuer.
salutations

1 réponse

Réponse 1 / 1
BANKJOB Messages postés 1281 Date d'inscription dimanche 3 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2022 356
30 déc. 2016 à 19:33
vous allez à la banque, vous demandez à faire une contestation de ce montant. Vous serez re crédité sous 48h si inférieur à 500€ et si c'est un fournisseur francais.

Par contre, si vous avez mal lu les conditions générales de vente de votre 1er achat vous serez re débité car le fournisseur pourra prouver que vous étiez sensé être au courant. donc ce ne sera pas une fraude mais éventuellement une escroquerie mais ça se sont les tribunaux qui décideront et la banque ne pourra être tenue responsable..
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