Cloture de compte bancaire et prélèvements

Question

Bonjour,
J'ai demandé la clôture de mon compte bancaire par LRAR, reçue le 28/10 par la banque.
Depuis, des prélèvements sont passés sur ce compte, les 2 et 7 novembre.
J'ai lu sur le site du service public qu'à réception de la demande, la banque annulait les ordres de prélèvements.
La banque me soutient que ce n'est pas à eux de mettre fin aux ordres de prélèvements et ne me les remboursera donc pas.
Qu'en est-il ?
Merci

BANKJOB · Answer

c quoi comme prélèvements ?

Ben · Answer

Des prélèvements récurrents que j'avais moi même mis en place.

BANKJOB · Answer

Alors si ce n'est pas des frais bancaires dans ces cas là, la banque n'a pas à rembourser ces prélèvements !! Ce n'est pas à la banque de payer votre EDF, ou autres abonnements que vous avez initié.
c'est vous qui auriez du faire le nécessaire avant de demander la fermeture du compte tout comme bien vérifier qu'il n y a plus de chèques en circulation car sinon après la cloture du compte ils seront rejetés et vous serez interdit bancaire d'office.

Ben · Answer

Je souhaitais arrêter les prélèvements en question (des dons associatifs) et profiter de la fermeture de compte pour que ce soit fait. Puisque d'après le site du service public :
"Les ordres de virement ou de prélèvement permanents sont annulés, à réception du courrier de résiliation."
Je me demande donc pourquoi ce n'est pas fait en pratique.

BANKJOB · Answer

parce que ce n'est pas une obligation pour la banque (en tout cas pour l'instant), que c'est facturé par la banque. Pour les virements permanent vous pouvez les annuler sur votre espace perso internet.
A vous désormais de faire le nécessaire auprès des organismes ou de demander à votre nouvelle banque qu'elle fasse le nécessaire;
Mais en aucun cas votre ancienne banque ne vous remboursera les virements ou prélèvements inities par vous et non résiliés.

Cloture de compte bancaire et prélèvements

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