Indemnisation bijoux suite vol

Bonjour,,

Je viens d'être cambriolé et je découvre que mon contrat ne couvre pas les bijoux et objets précieux: RIEN.
J'ai souscris à l'agence et on m'a demandé si j'avais une valeur pour des bijoux et objets précieux en me précisant "Voulez-vous assurer des objets ou bijoux spécifiques". De bonne fi je n'ai ni tableaux ni grande valeur j'ai répondu non. Je pensais avoir un montant minimum de quelques milliers d'euros.

Sur mon contrat la chose est très ambiguë car les conditions générales disent que la valeur dépend du contrat et l'avis d'échéance ne précise rien sur cette partie. Les franchises sont détaillées ainsi que la couverture de valeurs mobilières mais rien ne dit que les bijoux sont exclus.

Enfin en déclarant le sinistre il y a 2 jours , l'agent qui avait mon dossier sous les yeux m'a dit" vous allez recevoir des infos par email et avez le temps pour rechercher vos factures". J'ai recherché pendant 2 jours, après un cambriolage je vous passe le traumatisme...Pour rien?

Est-ce légal? Je trouve ceci très mal formulé, et la mission de conseil en agence est mal assurée, ai-je un recours?