achat d'une cuisine chez un cuisiniste Résolu

Question

bonjour,
 la pose de ma cuisine par le cuisiniste n'a pas été effectuée correctement. un meuble mal fixé est tombé dans la nuit avec tout ce qu'il y avait dedans (beaucoup d'objets d'héritage familiaux). A ce jour le cuisiniste ne veut pas les rembourser car je ne possède pas de factures. de plus, la chute de cet élément  contribue à une méfiance de ma part concernant le reste du travail.
Suis-je en droit de demander un remboursement forfaitaire pour la perte de mes objets personnels  ainsi qu'un dédommagement pour la peur engendrée par la chute de ce meuble au milieu de la nuit ?
Merci par avance de vos réponses
cordialement

Afrikarnak · Answer

Bonjour
Rien ne t'empêche de demander. Mais il est très probable que le cuisiniste refuse ou ne réponde pas.. 
Néanmoins il s'agit d'une 'non conformité' (Sauf si surcharge du meuble..) objet des Art. L217-4 à L 217-14 Code Consommation (A éplucher..).
En clair tu as une chance de pouvoir faire 'réparer' mais très peu d'obtenir un dédommagement. Celui ci ne pourrait être imposé que par un Juge. Mais vu la difficulté de la Procédure cela semble irréaliste.
A+

bouriquette · Answer

Bonsoir,
Un conseil contactez votre assurance vous avez surement une protection juridique

belinotte · Answer

bonjour afrikarnak . je te remercie d'avoir pris le temps de répondre à mon message.bonne journée. A+

Achat d'une cuisine chez un cuisiniste

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