Achat d'une cuisine chez un cuisiniste
Résolu
bonjour,
la pose de ma cuisine par le cuisiniste n'a pas été effectuée correctement. un meuble mal fixé est tombé dans la nuit avec tout ce qu'il y avait dedans (beaucoup d'objets d'héritage familiaux). A ce jour le cuisiniste ne veut pas les rembourser car je ne possède pas de factures. de plus, la chute de cet élément contribue à une méfiance de ma part concernant le reste du travail.
Suis-je en droit de demander un remboursement forfaitaire pour la perte de mes objets personnels ainsi qu'un dédommagement pour la peur engendrée par la chute de ce meuble au milieu de la nuit ?
Merci par avance de vos réponses
cordialement
la pose de ma cuisine par le cuisiniste n'a pas été effectuée correctement. un meuble mal fixé est tombé dans la nuit avec tout ce qu'il y avait dedans (beaucoup d'objets d'héritage familiaux). A ce jour le cuisiniste ne veut pas les rembourser car je ne possède pas de factures. de plus, la chute de cet élément contribue à une méfiance de ma part concernant le reste du travail.
Suis-je en droit de demander un remboursement forfaitaire pour la perte de mes objets personnels ainsi qu'un dédommagement pour la peur engendrée par la chute de ce meuble au milieu de la nuit ?
Merci par avance de vos réponses
cordialement
3 réponses
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ContributeurBonjour
Rien ne t'empêche de demander. Mais il est très probable que le cuisiniste refuse ou ne réponde pas..
Néanmoins il s'agit d'une 'non conformité' (Sauf si surcharge du meuble..) objet des Art. L217-4 à L 217-14 Code Consommation (A éplucher..).
En clair tu as une chance de pouvoir faire 'réparer' mais très peu d'obtenir un dédommagement. Celui ci ne pourrait être imposé que par un Juge. Mais vu la difficulté de la Procédure cela semble irréaliste.
A+ -
Bonsoir,
Un conseil contactez votre assurance vous avez surement une protection juridique
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bonjour afrikarnak . je te remercie d'avoir pris le temps de répondre à mon message.bonne journée. A+