Huissier mandaté par SFR pour perte de matériaux en 2008 !

Bonjour à tous et merci de votre aide, voilà mon histoire
cela fait 15 jours que je suis harcelée par un huissier de justice de la part de SFR, n'ayant pas de dette je ne comprends pas je téléphone 4 fois au service client et me déplace même en boutique tous me dis que non il n'y pas de dette que c'est une arnaque.
continuant d'etre harcelée je décide de téléphoner a cet huissier qui me communique un numéro de dossier. Je retéléphone a SFR et miracle avec ce numéro on me retrouve une dette de 210€ pour des matériaux non rendu en 2008 !!!!
problème je n'ai reçu aucun courrier, sms ou mail de ceci depuis tout ce temps !!!
je suis cliente chez SFR depuis près de 15 ans et je n'ai pas changé de nom, ni de mail, ni de numéro de tel !!! SFR ne m'a jamais assigné de quoi que se soit au sujet de cette soit disant dette !
suite à cela et n'ayant plus de preuve de ma bonne foi pour le fait que j'ai bien rendu ces matériaux, SFR ne veux rien savoir et m'oblige à payer cet huissier !! j'ai aussi appris que j'étais fiché PREVENTEL mais bizarre j'ai souscrit 2 abonnements chez SFR qui ne m'a jamais rien dit non plus a ce sujet lol
Que puis je faire ? normalement j'aurais du être assigné en justice pour ceci non ? et pas de TE non plus
Suis je dans mon droit car je n'ai pas ces matériaux et n'ai jamais reçu aucun courrier a ce sujet ?
merci de votre aide