copropriétaire éternellement insatisfaite Résolu

Question

Bonjour, 

je suis syndic non professionnel d'une copro de 11 copropriétaires

il y a un conseil syndical de 4 personnes

Une copropriétaire éternellement insatisfaite et refusée au CS lors de la dernière AG, m'inonde de mails et de SMS

je suis un peu en désaccord avec elle donc elle m'écrit sur des sujets qui ne la concerne pas, 
- notamment sur le parking dont elle ne possède par de place, 
- sur les serrures qu'ils faut changer (déjà 3 réparations)
- sur les poubelles, sur les vélos
- sur les odeurs des caves
enfin tout.....

je lui ai conseillé de formuler toutes ses doléances auprès des membres du conseil syndic.

Elle me réponds qu'étant propriétaire même si elle n'est pas élue au bureau, elle a le droit de s'adresser directement à moi.

elle m'écrit le samedi à 6h26 le dimanche et même le 11 novembre (c'est les derniers échanges, mais il y en a des wagons)

je voudrais savoir si j'ai bien le droit de
 -l'envoyer auprès des  membres du CS
-si je suis obliger de lui répondre
-si je peux rejeter son numéro de téléphone (sur mon android)

puis-je lui écrire que je porterai plainte pour harcèlement si elle continue à m'écrire pour des futilités qui ne font pas avancer les vrais sujets qui concerne la copro

en un mot, je ne veux plus qu'elle passe par moi pour toutes demandes?

je vous remercie de votre réponse
bien cordialement

dany311 · Answer

Bonjour

pour lui "" claquer le bec "" vous répondez à chacune de ses doléances et à chaque ligne vous y mettez :  coût  xxx euros
à force de voir que tout ce qu'elle demande va lui faire augmenter ses charges ; elle va arrêter de vous harceler.

ginto5 · Answer

Bonjour,

Attention !si vous lui faites un courrier, elle pourra l'utiliser comme preuve contre vous, car peut-être est-elle aussi procédurière....

Blacklister son numero, pas de problème.

Vous pouvez aussi envoyer ses mails dans les "indésirables".

Renvoyer-là sur le conseil syndical, cela l'occupera !

rambouillet41 · Answer

Bonjour,

Quand on est syndic, on assume les inconvénients aussi. Et le harcèlement peut en être un.

Malheureusement, vous êtes contraint de lui répondre mais vous avez le droit à des délais de réponses.... 

Vous ne pouvez pas la renvoyer vers le CS dont le rôle est de contrôler votre gestion, par contre vous pouvez en parler au CS voir mettre en double à chaque fois le président.

Poisson92100 · Answer

bonjour
Vous écrire la nuit n'est pas du harcèlement
Le seul truc valable dans ses histoires c'est de signaler une inondation 

Pour le reste prenez l'habitude de lui répondre avec un délais (quelque jours minima) et expliquer au reste du CS que si elle continue vous proposerez un syndic pro qui coutera à tous

Pour les questions hors sujet (ses pb de parking qu'elle n'a pas ou les travaux non voté) un RAr au frais de la copro que vous pourrez proposer en imputation privative mais au moins 2 semaines après

Et soyez tordu demandez lui pour les travaux non voté si elle souhaite un AG ...à ses frais

rambouillet41 · Answer

au CS il n'y a pas de président (pas obligatoire) mais une équipe "collégiale"


Que vous fonctionniez ainsi je ne le conteste pas, mais ne pas dire que le président n'est pas obligatoire ; Désolé le président est obligatoire....

"article 21 :
...
Le conseil syndical élit son président parmi ses membres.
.."

Copropriétaire éternellement insatisfaite

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