Remboursement franchise sinistre Mondial Assistance

Fermé
danycarolo Messages postés 2 Statut Membre -  
Mondial Assistance Messages postés 388 Statut Membre   -
Bonjour,
J'ai saisi un sinistre (remboursement franchise loueur) aupres de mondial assistance dans le cadre de ma carte Master Gold :dossier 409394.
Cela fait 10 jours que le dossier est en traitement-Pas moyen d'avoir de nouvelle-Personne au téléphone (renvoyé systématiquement au site Internet).
Pouvez vous accélérer le dossier.

2 réponses

Mondial Assistance Messages postés 388 Statut Membre   20
 
Bonjour,

Le service Indemnisation m'indique vous apporter une réponse dans le courant de la semaine prochaine.

Bonne journée,

Audrey
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danycarolo Messages postés 2 Statut Membre
 
Mon dossier vient d'être traité aujourd'hui.
Je vous remercie pour votre intervention.
Cdlt
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Mondial Assistance Messages postés 388 Statut Membre   20
 
Bonjour Danycarolo,

Merci pour votre message, bonne journée.

Audrey
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Laurene > Mondial Assistance Messages postés 388 Statut Membre  
 
Bonjour,

Presque 1 mois et demi et j ai toujours pas de nouvelle de mon dossier ??
Est ce que vous pouvez m aidez svp ?
Merci
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Mondial Assistance Messages postés 388 Statut Membre   20 > Laurene
 
Bonjour Laurene,

Je vous invite à me communiquer votre n° de sinistre en MP afin que je me rapproche du service concerné svp. Merci pour votre retour.

À bientôt,

Audrey
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