Non retour de caution pour simple marque sur lino

Bonjour,
J'ai réalisé l'état des lieux de sortie de mon ancien logement et lors de celui juste 2 marques sur le lino du salon ont été notifiées, le reste du logement était en très bon état. Cela fait maintenant plus de 2 mois et je n'ai pas eu de retour de ma caution. J'ai donc contacté le propriétaire pour connaitre la raison.
Je vous donne sa réponse:

"Bonjour,

J'ai conctacté Mme * , responsable (de l'agence en question) , elle m'a confirmé qu'il y avait bien eu une dégradation du parquet noitifée dans l'état des lieux de sortie, cette dégradation n'est pa due à une usure naturelle (d'ailleurs le parquet a été refait à neuf) mais à une négligence par déplacement à répétitions d'un meuble sans précautions.

Vous comprendrez que je ne puisse vous restituer la caution dans ces conditions.

L'agence doit me transmette en urgence le devis que j'ai demandé le 11 juillet 2016, que je vous communiquerai comme justificatif dès réception."


Il met clairement que TOUT le parquet a été refait alors que les marques ne faisaient pas plus de 40 cm de longueur....
Puis-je faire quelque chose ou non ?
Merci