Parquet rayé et devis de reparation

Bonjour a tous,
Nous avons besoin d'un conseil.
nous avons quitté notre logement locatif le 1er septembre.

Lors de l'etat des lieux d'entree, les parquets de l'etage soit 2 chambres, une piece sans fenetre ni chauffage (specifiee comme chambre) et un palier (qui n'apparait pas sur l'edl d'entree), ont ete notees en tres bon etat. Les parquets ont ete rayees par nos demenageurs sans que nous nous en rendions compte (mon mari s'est cassé l'epaule et nous n'avons pas utilisé l'etage les 3 premiers mois), du coup, les parquets sont fatalement en mauvais etat (rayures profondes). Sur letat des lieux de sortie, le palier n'apparait pas non plus. La piece sans fenetre a ete specifiee "etat moyen". Les deux chambres ont ete specifiees "mauvais etat".

Avant de quitter le logement, nous avons fait faire deux devis pour la refection des parquets : 1 pour l'ensemble de l'etage incluant le palier et la petite piece, 1 pour uniquement les deux chambres, soit environ 2300€ pour le 1et et 1900€ pour le 2e.
Les proprietaires ont fait faire un devis pour l'ensemble a 4900€ ....

Voici les elements, en vous remerciant pour vos elements de reponses aux questions suivantees et pour vos conseils avisés.
- quelle surface est admissible a la refection ?
- peut on exiger d'autres devis que celui qu'ils ont deja fait etablir ?
- peut on exiger reparation sur la base de notre devis ?