Renseignements.

Bonjour je viens de quitter mon logement que j'ai occupé du 15/11/2014 au 14/09/2016 et lors de la régularisation des charges le bailleur m'informe qu'il y avait une surconsommation d'eau de ce fait pour avoir vécu là bas pendant 22 mois je dois lui verser 662,86 euros (ce qui fait 30 euros/mois) pour le surplus de consommation.
Pour être plus claire, mon logement était géré par cris immo et cette agence envoyait des factures d'eau à mon bailleur sur ma consommation d'eau. Elle a donc attiré l'attention de mon bailleur sur ma consommation d'eau qui aurait doublée d'une année à une autre sachant que je passais en moyenne 6 mois par année en voyage et que je vis seule sans lave linge à domicile ni lave vaisselle.
De plus ni mon bailleur, ni l'agence ne m'a averti de cette surconsommation d'eau. Ce n'est que lors de l'état des lieux le 14/09/2016 qu'ils me sortent cette facture de 662,86 euros.
Comment le bailleur a t-il récupéré ce surplus de 662,86 euros?
Ma caution était de 375 euros pour un loyer mensuel de 450 euros. Ayant quitté mon logement le 14 septembre 2016 donc hier je n'ai payé que 210 euros pour 14 jours passés. Le bailleur devait alors me restituer une différence de 240 euros.
Mais à cause de ce surplus de consommation d'eau ils retiennent non seulement ma caution soit 375+ 240 euros pour le loyer en trop de septembre. Ce qui fait un total de 615 euros.
Pour atteindre les 662,86 il manque encore 47,86 euros que je dois encore leur verser.
Je ne comprend trop rien à cette histoire de facturation d eau. Mais j'aimerai savoir à qui puis je m'adresser s'il vous plaît.
Le bailleur n'était-il pas tenu de m'informer de la régularisation des charges chaque année écoulée?
Merci beaucoup pour ceux qui voudront bien me répondre.