Canapé

TCHOUKA - 14 sept. 2016 à 09:33
 TCHOUKA - 14 sept. 2016 à 11:36
Bonjour,


J'ai acheté un canapé rubix similicuir a 999 euros en 2011, nous sommes aujourd’hui en 2016 et ce canapé s'effrite tout seul, bien évidemment j’ai pris soin de mon mobilier en utilisant les produits adéquate, je pense que ce canapé est tout simplement une erreur de fabrication je constate plusieurs personnes qui sont dans le mème cas comment puis je demander dédommagement ?merci de votre aide par avance

2 réponses

Afrikarnak Messages postés 35507 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 7 septembre 2024 12 064
14 sept. 2016 à 11:11
Bonjour

Les diverses garanties sont certainement dépassées .. Aucun recours facile à moins d'engager une Procédure impliquant la nomination d'Experts Judiciaires par le Tribunal. Autant dire que cela coûtera 4 à 5 fois plus (Minimum..) qu'un canapé neuf et ceci sans garantie d'une issue favorable. Compter un délai de nombreux mois voire années avec un Appel à la clé (Rebelote..).

A+
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merci beaucoup pour votre réponse
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