Commande effectuée le 10/09/2016 annulation de commande

Claudie - 14 sept. 2016 à 09:57
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 - 14 sept. 2016 à 11:06
J'ai fait une commande de literie le 10/09/2016 il s'avère que je ne peux honorer celle-ci du fait que j'ai eu entre temps un rappel de charges important. J'ai envoyé le 13 un un mail d'annulation et à la suite de celui-ci on a encaissé le chèque montant d'acompte 500 €

2 réponses

Poisson92100 Messages postés 26331 Date d'inscription samedi 15 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2024 7 602
Modifié par Poisson92100 le 14/09/2016 à 10:40
voir
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F10485

comme indiqué le vendeur doit "rembourser"

par contre faite un RAr car un mail ne laisse pas preuve de son existence
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Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 086
14 sept. 2016 à 11:06
Bonjour

Question existentielle:

Achat en magasin ou 'à distance/hors établissement'?

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