Facture non conforme au devis
Mulot1954
Messages postés
7
Statut
Membre
-
Mulot1954 Messages postés 7 Statut Membre -
Mulot1954 Messages postés 7 Statut Membre -
Bonjour,
Je suis propriétaire d'un appartement loué par l'intermédiaire d'une agence immobilière.
Le volet roulant du salon étant tombé en panne, il a fallu le changer.
L'agence m'a envoyé le devis de l'artisan qui se monte à 664,40 euros que j'ai accepté.
Or, aujourd'hui je reçois la facture de l'agence qui est de 839,40 euros et non plus de 664,40 euros car le mécanisme du volet est automatique au lieu de manuel.
J'ai eu le fournisseur du volet qui m'a dit avoir envoyer un mail à l'agence pour leur dire que finalement il ne pouvait pas poser un mécanisme manuel car il aurait cassé au bout de deux ans. Il n'a pas reçu de réponse et a donc posé un automatique.
Quels sont mes recours car je ne suis pas du tout d'accord pour payer cette facture de 839,40 euros ?
Me retourner contre l'agence, contre le fournisseur, changer d'agence, prendre un avocat ?
Que faire ?
Merci d'éclairer ma lanterne cau je suis bien ennuyée.
Cordialement.
Je suis propriétaire d'un appartement loué par l'intermédiaire d'une agence immobilière.
Le volet roulant du salon étant tombé en panne, il a fallu le changer.
L'agence m'a envoyé le devis de l'artisan qui se monte à 664,40 euros que j'ai accepté.
Or, aujourd'hui je reçois la facture de l'agence qui est de 839,40 euros et non plus de 664,40 euros car le mécanisme du volet est automatique au lieu de manuel.
J'ai eu le fournisseur du volet qui m'a dit avoir envoyer un mail à l'agence pour leur dire que finalement il ne pouvait pas poser un mécanisme manuel car il aurait cassé au bout de deux ans. Il n'a pas reçu de réponse et a donc posé un automatique.
Quels sont mes recours car je ne suis pas du tout d'accord pour payer cette facture de 839,40 euros ?
Me retourner contre l'agence, contre le fournisseur, changer d'agence, prendre un avocat ?
Que faire ?
Merci d'éclairer ma lanterne cau je suis bien ennuyée.
Cordialement.
A voir également:
- Facture non conforme au devis
- Lettre contestation facture injustifiée - Guide
- Bon pour accord devis - Guide
- Facture sgt - Forum copropriété
- Frais bancaires divers abusifs ✓ - Forum Banque et Crédit
- Mail facture - Guide
3 réponses
lorsqu'un artisan fait un devis et l'adresse à son client, il s'engage sur le prix. En conséquence, il n'a pas le droit de facturer une somme supérieure.
En cas d'imprévu.
ici l'imprévu pouvant se justifier par le mécanisme du volet est automatique au lieu de manuel
Il est en droit de demander un devis complémentaire, qui doit être accepté par le client, et dans le cas contraire refuser de faire les travaux.
Il a fait les travaux sans accord sur le complément
Vous pouvez donc refuser de payer la différence entre le prix facturé et le prix indiqué sur le devis.
En cas d'imprévu.
ici l'imprévu pouvant se justifier par le mécanisme du volet est automatique au lieu de manuel
Il est en droit de demander un devis complémentaire, qui doit être accepté par le client, et dans le cas contraire refuser de faire les travaux.
Il a fait les travaux sans accord sur le complément
Vous pouvez donc refuser de payer la différence entre le prix facturé et le prix indiqué sur le devis.
La législation juridique et financière évolue en permanence...