Sadales qui me blessent les pieds et font une cloque Résolu

Question

Bonjour, 
J'ai acheté une paire de sandales chez La Halle aux Chaussures. Je ne les ai portées qu'une seule fois puisqu'elles m'ont fait deux blessures sur le haut du pied en raison du frottement et une grosse cloque sur le pied gauche en raison qu'elles sont moulées mais pas à la forme de mon pied, je ne m'en suis pas aperçue lors de l'essayage.
Puis-je les rendre au magasin pour un remboursement ?
Dois-je prendre une photo de mes pieds comme preuve ?
D'avance merci pour votre aide.
Cordialement,

Eliette · Accepted Answer

Bonjour, 

Merci pour vos réponses.

J'ai apporté mes sandales à la Halle aux Chaussures, ils me les ont remboursées. Elles n'étaient pas abimées et bien propres et j'avais gardé le ticket de caisse.

hoquei44 · Answer

Bonjour,

Vous pouvez toujours essayer de les rendre, mais rien n'oblige la Halle d'accepter ce retour (sauf si c'est marqué sur le ticket de caisse qu'ils acceptent les retours ou, si l'achat a été fait sur Internet).

Il va falloir mettre des chaussettes (comme les touristes Allemands) le temps que vos pieds se fassent aux sandales.

CB

relou · Answer

bonjour
les chaussures pour être reprises par le commerçant ne doivent pas avoir été portées ,surtout en extérieur .
le fait qu'elles vous blessent ne vous permet pas d'exiger un remboursement .

maylin27 · Answer

Bonjour,
il n'est arrivé plusieurs fois d'avoir des ampoules par des chaussures neuves..... la chaleur fait gonfler les pieds !!!

quant a vous les faire rembourser... elles ont été portées et vous les avez essayées. Ne revez pas...

Cordialement

Sadales qui me blessent les pieds et font une cloque

4 réponses

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