Comment me rétracter ?

DATEDERETOUR Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 28 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2016 - Modifié par BmV le 29/07/2016 à 09:27
Afrikarnak Messages postés 35476 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 mai 2024 - 29 juil. 2016 à 18:06
J' ai signé un bon de commande pour l' achat d un mobilhome le 27/07/2016 SANS VERSEMENT MAIS AVEC UN REÇU D ACOMPTE DE 4170EUROS A VERSER DANS LES 8 JOURS COMMENT ME RÉTRACTER LE BON DE COMMANDE A ÉTÉ ÉTABLIE SUR UNE PHOTOCOPIE DE BON DE COMMANDE DONC IL N'y a pas les contitions au dos je suis dans l 'impasse j'attends votre reponse cordialement .

1 réponse

Afrikarnak Messages postés 35476 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 mai 2024 12 035
29 juil. 2016 à 08:33
Tout d'abord BONJOUR à toi également!!!

Il manque les infos essentielles:

Type de commande? (Magasin, garage, Internet...). Vendeur 'pro'?
Un financement par Crédit (partiel..) est il mentionné sur le BdC?
Le terme 'acompte' (les 4170€) est il inscrit sur le BdC?

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bonjour,commande par un pro sur un parc de mobilhome pas de fimancement payable en deux fois par cheque bancaire en bas du bon de commande recu d'acompte de 4170euros cordialement
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Afrikarnak Messages postés 35476 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 mai 2024 12 035
Modifié par Afrikarnak le 29/07/2016 à 18:07
Re:

Cela s'annonce mal..

Pas de rétractation possible car la transaction ne s'est pas effectuée 'à distance'.. Pas de Crédit Affecté permettant de se défaire de la commande.

De plus il semble que les 4170€ soient qualifié d'acompte ce qui engage le Client au règlement de la totalité de la prestation.

Voir rapidement avec une Asso de Consommateurs qui décèlera peut être une anomalie dans le BdC permettant d'annuler ce dernier (Absence de CGV, absence d'identification du vendeur, pas de date de livraison..Etc..)

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