Commande non reçue
dumodan
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dumodan Messages postés 5 Statut Membre -
dumodan Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai fait une commande par internet le 20/06 pour un montant de 65,70 e , auprès de
RueDesParfums.com, je vous met le copier/collé
RueDesParfums <tracking@shipstation.com>
22 juin
À moi
Chèr(e) danielle dumont-augerat,
Nous vous remercions de votre commande (n°100168015).
Nous avons le plaisir de vous informer que celle-ci a bien été expédiée ce jour.
Vous pourrez suivre l'acheminement de votre colis sur le site de la Poste ou en cliquant sur le lien ci-dessous avec le numéro LX522480421US
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois
IMPORTANT : Votre suivi sur le site de la poste n’est pas instantané et sera souvent effectif dès son enregistrement au centre de tri après un délai d’environ 5 jours.
Merci de votre confiance et de votre fidélité.
A bientôt sur RueDesParfums
Très Cordialement,
Le Service Clients Rue Des Parfums
à ce jour je n'ai rien reçu , de plus le N° suivi colis n'existe pas , et malgre de nombreux mails échangés avec eux , toujours une réponse laconique et la meme et pas de colis !Service Client RueDesParfums
21 juil. (Il y a 5 jours)
À moi
Bonjour,
Nous sommes désolés du retard de votre commande, indépendant de notre volonté. Votre commande est arrivée en France le 25 juin.
Il peut arriver que le colis soit bloqué en douanes ou dans un centre de tri . Nous tenons à vous rassurer, dans tous les cas les colis reprennent leur bon acheminement et sont livrés.
Vous allez donc recevoir votre commande très prochainement et nous sommes désolés de ce désagrément.
Très Cordialement,
Le Service Clients Rue Des Parfums
copiè /collé de leur réponse , toujours la meme
comment m'en sortir
Merci beaucoup pour votre aide
Bien cordialement
J'ai fait une commande par internet le 20/06 pour un montant de 65,70 e , auprès de
RueDesParfums.com, je vous met le copier/collé
RueDesParfums <tracking@shipstation.com>
22 juin
À moi
Chèr(e) danielle dumont-augerat,
Nous vous remercions de votre commande (n°100168015).
Nous avons le plaisir de vous informer que celle-ci a bien été expédiée ce jour.
Vous pourrez suivre l'acheminement de votre colis sur le site de la Poste ou en cliquant sur le lien ci-dessous avec le numéro LX522480421US
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois
IMPORTANT : Votre suivi sur le site de la poste n’est pas instantané et sera souvent effectif dès son enregistrement au centre de tri après un délai d’environ 5 jours.
Merci de votre confiance et de votre fidélité.
A bientôt sur RueDesParfums
Très Cordialement,
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à ce jour je n'ai rien reçu , de plus le N° suivi colis n'existe pas , et malgre de nombreux mails échangés avec eux , toujours une réponse laconique et la meme et pas de colis !Service Client RueDesParfums
21 juil. (Il y a 5 jours)
À moi
Bonjour,
Nous sommes désolés du retard de votre commande, indépendant de notre volonté. Votre commande est arrivée en France le 25 juin.
Il peut arriver que le colis soit bloqué en douanes ou dans un centre de tri . Nous tenons à vous rassurer, dans tous les cas les colis reprennent leur bon acheminement et sont livrés.
Vous allez donc recevoir votre commande très prochainement et nous sommes désolés de ce désagrément.
Très Cordialement,
Le Service Clients Rue Des Parfums
copiè /collé de leur réponse , toujours la meme
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Merci beaucoup pour votre aide
Bien cordialement
2 réponses
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bonjour
si c'est des produits de contrefaçon vous ne recevrez jamais votre parfum
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non ce sont des produits authentiques , pas des contrefaçons
merci beaucoup pour votre aide
bien cdt- https://www.ruedesparfums.com/
en provenance des Etats-Unis
donc passage en douane vérification et bien entendu supplément de TVA à payer si vous voulez recevoir votre colis
vous allez très certainement recevoir un courrier ( écrit ) du service des douanes
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c'est dingue ce site , pourtant RueDesParfums c'est bien connu !!
Bon j'ai du me faire avoir !! une bonne leçon pour moi !!
merci de m'avoir répondu c'est gentil à vous !
et comment je peux leur faire de la pub à ces arnaqueurs " ? lol
La législation juridique et financière évolue en permanence...