Vehicule assuré tout risque percuté

Bonjour,
Je viens de découvrir que mon véhicule a été percuté à l'arrière alors qu il était en stationnement.Comme d'habitude personne n'a rien vu ni même rien entendu.
Je suis assuré tout risque.puis-je espérer une prise en charge des dégâts de la part de mon assureur(allianz) ?est-ce que je devrai payer une franchise?M'infligera t-on un malus?
Je viens de déposer une plainte.
Je vous remercie d'avance pour vos réponses.