Litiges ave Cetelem

nono -  
gehi Messages postés 13683 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai fait un credit chez cetelem et j'ai refusé les assurances facultatifs vivassistance plus. par surprise je vois qu'ils ont prélevé la somme de 9€90 et 50€. je souhaite avoir un model de lettre pour leur envoyer pour contester ces assurances

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