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Resiliation canal plus ADSL

An974 - 19 mai 2016 à 13:55
Afrikarnak Messages postés 35513 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2024 - 19 mai 2016 à 16:59
Bonjour,
j aurais besoin d aide au plus vite :( je veut resilier mon abonnement mais je ces pas comment faire depuis qu'elle que les prix augment sans etre avertie je suis etudient et je demenage dans quelque temps mais ma date d annive et le 31/10/2016 aider mois stp mon email ***@***

1 réponse

Réponse 1 / 1
Afrikarnak Messages postés 35513 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2024 12 092
19 mai 2016 à 14:15
Bonjour

Tu es 'étudiant' en QUOI?

Sinon regarde du coté du L121-84 (Code Consommation).

A+
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An974
19 mai 2016 à 15:03
Je suis en Bts et je vais déménager dans un logement étudiant et canal plus me servira plus à rien ces pour sa je vais résilier
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Lucifer archange déchu ou déçu
19 mai 2016 à 15:44
Bonjour,

Soyez plus clair s’il vous plaît, évitez la stylistique SMS avec vos amis, ici vous êtes dans la cour des grands, construisez un propos, par avance je vous en remercie.

Vous écrivez qu’il y aurait eu augmentation des prix, mais quand ?
De quand date votre contrat ?
Est-ce un contrat direct avec le groupe Canal Plus ou un contrat passant par un opérateur ADSL ?

Cordialement.
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An974 > Lucifer archange déchu ou déçu
19 mai 2016 à 15:49
Excuse moi mon contrat date du 31/10/15 ces un contrat passent par un opérateur ( free) ADSL.
Coordialement
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Lucifer archange déchu ou déçu > An974
19 mai 2016 à 16:01
Bonjour,

S’il vous plaît chère Madame, l’augmentation des prix date de quand ?!

Cordialement.
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An974 > Lucifer archange déchu ou déçu
19 mai 2016 à 16:10
Le mois de mars les été de 19 euro passer à 39 euro je me retrouve à payer canal plus apar et canalsat defoit les pris vont jusqu'à 94euro avec des options qui me sert à rien
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