Résiliation et remboursement d'un contrat à distance
cyanomerca22
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Lucifer archange déchu ou déçu -
Lucifer archange déchu ou déçu -
Bonjour,
Je m'appelle Charlotte, j'ai 28 ans et j'ai une problématique avec le CNFDI organisme de formation à distance.
Je me suis inscrite à une formation en sécurité informatique, il y a 2 mois environ dans le but d'apprendre les bases pour mon compte personnel.
Après avoir étudié les deux premiers cours je me suis rendu compte que tout le contenu était bien maigre un informations, la majorité du cours est tiré d'internet tel un bon vieux "copier-coller" et pour le reste qui est écrit.... rempli de fautes.
Étant dans le délai de résiliation de 3 mois, au maximum je devrai payer 30 % de la somme.
A t'on un recours lorsque l'organisme fait payer environ 2000 euros des cours qui en réalité sont pris à d'autres ?
Merci d'avance
Je m'appelle Charlotte, j'ai 28 ans et j'ai une problématique avec le CNFDI organisme de formation à distance.
Je me suis inscrite à une formation en sécurité informatique, il y a 2 mois environ dans le but d'apprendre les bases pour mon compte personnel.
Après avoir étudié les deux premiers cours je me suis rendu compte que tout le contenu était bien maigre un informations, la majorité du cours est tiré d'internet tel un bon vieux "copier-coller" et pour le reste qui est écrit.... rempli de fautes.
Étant dans le délai de résiliation de 3 mois, au maximum je devrai payer 30 % de la somme.
A t'on un recours lorsque l'organisme fait payer environ 2000 euros des cours qui en réalité sont pris à d'autres ?
Merci d'avance
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2 réponses
Bonjour,
Commencez par acter juridiquement la résiliation en recommandé avis de réception en passant également à faire usage de l’article 2004 du Code civil, des articles 38 et 40 de la loi 78-17.
Une fois le RAR envoyé, avec ce dernier sur la base de l'article 2004 du Code civil, prévenez votre banque.
Vous devrez avoir des preuves !
Si vous pensez qu’il s’agit d’une escroquerie voyez cela :
Code pénal - De l'escroquerie : article 313-1.
Code de la propriété intellectuelle
- Droits patrimoniaux : articles L122-1 à L122-12.
Cordialement.
Commencez par acter juridiquement la résiliation en recommandé avis de réception en passant également à faire usage de l’article 2004 du Code civil, des articles 38 et 40 de la loi 78-17.
Une fois le RAR envoyé, avec ce dernier sur la base de l'article 2004 du Code civil, prévenez votre banque.
Vous devrez avoir des preuves !
Si vous pensez qu’il s’agit d’une escroquerie voyez cela :
Code pénal - De l'escroquerie : article 313-1.
Code de la propriété intellectuelle
- Droits patrimoniaux : articles L122-1 à L122-12.
Cordialement.
Bonjour,
Merci pour votre réponse. L'organisme ne semble pas au courant du problème. Ils recoupent les infos et doivent me répondre au plus vite. En attendant mon contrat est résilié. Je suis en attente pour le reste.
Bonne journée
Cordialement
Merci pour votre réponse. L'organisme ne semble pas au courant du problème. Ils recoupent les infos et doivent me répondre au plus vite. En attendant mon contrat est résilié. Je suis en attente pour le reste.
Bonne journée
Cordialement
Bonjour,
C’est bizarre ce que vous écrivez, si je puis me permettre.
Un organisme ne serait pas informé du fait qu’il photocopie les écrits d’autres personnes, faisant ainsi une violation des droits patrimoniaux ; il ferait des recherches pour savoir si cela est vrai.
Vous êtes de toute manière dans les délais de 3 mois, acté par le Recommandé avis de réception, pensez ainsi à faire une révocation du mandat auprès de votre banque en fournissant une copie du RAR.
Code monétaire et financier : article L133-26 = révocation de mandat gratuite si vous présentez le RAR envoyé à ce centre de formation.
Si c’est un organisme de formation, il a reçu une accréditation soit du ministère de l’enseignement supérieur, soit du ministère de industrie, soit de la chambre du commerce.
Prévenez celui qui a délivré l’accréditation avec les preuves des copier/coller.
Cordialement.
L'organisme ne semble pas au courant du problème. Ils recoupent les infos et doivent me répondre au plus vite.
C’est bizarre ce que vous écrivez, si je puis me permettre.
Un organisme ne serait pas informé du fait qu’il photocopie les écrits d’autres personnes, faisant ainsi une violation des droits patrimoniaux ; il ferait des recherches pour savoir si cela est vrai.
Vous êtes de toute manière dans les délais de 3 mois, acté par le Recommandé avis de réception, pensez ainsi à faire une révocation du mandat auprès de votre banque en fournissant une copie du RAR.
Code monétaire et financier : article L133-26 = révocation de mandat gratuite si vous présentez le RAR envoyé à ce centre de formation.
Si c’est un organisme de formation, il a reçu une accréditation soit du ministère de l’enseignement supérieur, soit du ministère de industrie, soit de la chambre du commerce.
Prévenez celui qui a délivré l’accréditation avec les preuves des copier/coller.
Cordialement.
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