être livrer ou annuler ma commande

CAWA66 Messages postés 1 Statut Membre -  
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
bonjour,

Depuis le 29 janvier, j'ai commandé un canapé sur le net. bien entendu pour commander j'ai du régler la totalité du canapé.
à ce jour, je n'ai pas de nouvelle ne réponde ni au téléphone, ni au mail.
J'envoi des mails , ils me répondent qui font des recherches mais sans retour.
Je cherche une solution pour ou être livrer ou annuler ma commande.
pouvez-vous m'aider?

2 réponses

Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 140
 
Bonjour

Une date de mise à disposition est elle spécifiée sur le B. de C.?

Si oui est elle dépassée?

De quel site s'agit-il?

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CAWA66
 
Bonjour

J ai commande le canapé le 29 janvier sur pixmania. Ils m ont donné un délai de 45 jours. Le partenaire meuble est "le mag deco".
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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 140
 
Re:

Délai dépassé, vois coté Code de la Consommation articles L138-1 à L138-3.

A+
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