être livrer ou annuler ma commande

CAWA66 -  
bonjour,

Depuis le 29 janvier, j'ai commandé un canapé sur le net. bien entendu pour commander j'ai du régler la totalité du canapé.
à ce jour, je n'ai pas de nouvelle ne réponde ni au téléphone, ni au mail.
J'envoi des mails , ils me répondent qui font des recherches mais sans retour.
Je cherche une solution pour ou être livrer ou annuler ma commande.
pouvez-vous m'aider?

2 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. Afrikarnak Contributeur
    Bonjour

    Une date de mise à disposition est elle spécifiée sur le B. de C.?

    Si oui est elle dépassée?

    De quel site s'agit-il?

    A+
    1. CAWA66
      Bonjour

      J ai commande le canapé le 29 janvier sur pixmania. Ils m ont donné un délai de 45 jours. Le partenaire meuble est "le mag deco".
      1. Afrikarnak Contributeur
        Re:

        Délai dépassé, vois coté Code de la Consommation articles L138-1 à L138-3.

        A+

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