Fuite d'eau suite installation adoucisseur [Résolu]

lo - 28 févr. 2016 à 17:02 - Dernière réponse :  lo
- 29 févr. 2016 à 19:03
Bonjour,

nous avons une fuite d'eau suite à l'installation d'un adoucisseur
l'installateur ne veut pas participer sous pretexte que nous avions à surveiller notre reseau
quels recours avons nous?
cordialement
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5 réponses

ginto5 8651 Messages postés mercredi 4 juin 2008Date d'inscription 20 octobre 2018 Dernière intervention - 28 févr. 2016 à 17:41
0
Merci
Bjr,

Votre installateur n'et qu'un fumiste !

LRAR pour le mettre en demeure de remettre en état, sinon plainte auprès du procureur de la République.
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aie mac 5193 Messages postés vendredi 20 février 2009Date d'inscription 3 avril 2016 Dernière intervention - Modifié par aie mac le 29/02/2016 à 17:26
0
Merci
bonjour

Votre installateur n'et qu'un fumiste ! 

en principe, c'est plutôt un plombier.

sinon plainte auprès du procureur de la République.

au Président de la République, ce serait même encore mieux..

quels recours avons nous?

où se situe la fuite par rapport au lieu d'intervention?
de quand datent cette intervention et la fuite?


il est des parapluies qu'il faut secouer d'abondance pour en dérider les baleines.
Bjr aie Mac

Il s'agit d'une fuite à 2m de l adoucisseur
Il nous a rembourse la réparation mais pas la consommation d'eau!
La facture d'eau date de janvier 2016
Que pouvons nous faire?
aie mac 5193 Messages postés vendredi 20 février 2009Date d'inscription 3 avril 2016 Dernière intervention > lo - 29 févr. 2016 à 18:36
Il s'agit d'une fuite à 2m de l adoucisseur
Il nous a rembourse la réparation

ok, donc il reconnait sa responsabilité.

mais pas la consommation d'eau!

justifiée par la facture d'eau, j'imagine.

Que pouvons nous faire?

soit persister par une mise en demeure suivie éventuellement d'une injonction de payer via le tribunal,
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1746

soit tangenter en demandant une remise de cette surconsommation au concessionnaire, en joignant la facture de réparation à votre demande.
https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000026417603&categorieLien=id

reste à savoir si le jeu en vaut la chandelle.
lo > aie mac 5193 Messages postés vendredi 20 février 2009Date d'inscription 3 avril 2016 Dernière intervention - 29 févr. 2016 à 19:03
je vous remercie pour vos conseils
effectivement je vais me renseigner car il faut que cela en vaille la peine!

cordialement
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