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Conflit garagiste

cathyenzoemmy Messages postés 1 Date d'inscription mardi 12 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 janvier 2016 - 12 janv. 2016 à 10:21
dany311 Messages postés 20970 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 décembre 2024 - 12 janv. 2016 à 11:57
Bonjour

Voici plus dun mois que ma voiture est au garage pour faire la distribution, le garagiste a cassé la pompe à injection alors que quand ma voiture a été déposé elle était en parfaite état de ce fait il me demande un arrangement mais je voudrais savoir quels sont mes droits en sachant que je n'ai pas d' aide juridique avec mon assurance.
Que dois je réellement payer ? va t il me rembourser? quels démarche faire ? Dois je porter plainte?
Merci d' avance.

2 réponses

Réponse 1 / 2
Marley
12 janv. 2016 à 11:40
Bonjour,

Il est assuré pour ça.

Porter plainte ? elle ne sera pas recevable.
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Réponse 2 / 2
dany311 Messages postés 20970 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 décembre 2024 6 367
12 janv. 2016 à 11:57
bonjour

si vous avez signé un OR ( Ordre de Réparation ) pour un changement de kit de distribution , vous ne devez payer que pour les travaux demandés.
si le garagiste à cassé d'autres éléments , c'est tant pis pour lui ; c'est "pour sa pomme ".
il n'y a rien à négocier
s'il insiste vous le menacez de saisir le juge de proximité

cdlt

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