Conflit garagiste

cathyenzoemmy Messages postés 1 Statut Membre -  
dany311 Messages postés 22616 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour

Voici plus dun mois que ma voiture est au garage pour faire la distribution, le garagiste a cassé la pompe à injection alors que quand ma voiture a été déposé elle était en parfaite état de ce fait il me demande un arrangement mais je voudrais savoir quels sont mes droits en sachant que je n'ai pas d' aide juridique avec mon assurance.
Que dois je réellement payer ? va t il me rembourser? quels démarche faire ? Dois je porter plainte?
Merci d' avance.

2 réponses

Marley
 
Bonjour,

Il est assuré pour ça.

Porter plainte ? elle ne sera pas recevable.
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dany311 Messages postés 22616 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 708
 
bonjour

si vous avez signé un OR ( Ordre de Réparation ) pour un changement de kit de distribution , vous ne devez payer que pour les travaux demandés.
si le garagiste à cassé d'autres éléments , c'est tant pis pour lui ; c'est "pour sa pomme ".
il n'y a rien à négocier
s'il insiste vous le menacez de saisir le juge de proximité

cdlt

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