On m'a obligé à payer une prestation non demandée
Marie51
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Micha1. Messages postés 8991 Statut Membre -
Micha1. Messages postés 8991 Statut Membre -
Bonjour,
Je suis allée chez le coiffeur et j'ai demandé à ce que l'on me fasse une couleur. La coiffeuse m'a présenté un devis qui indiquait le montant de 32 euros. Au moment de payer la coiffeuse m'a demandé 45 euros. Je n'étais pas d'accord puisque cela ne correspondait pas au montant initial indiqué. A ce moment-là la coiffeuse m'a expliqué que je devais payer un shampoing qu'elle m'a appliqué sans que je lui demande.
Ne voulant pas payer le surplus, la coiffeuse a appelé la police qui m'a obligé à payer.
Quels sont mes recours ?
Je suis allée chez le coiffeur et j'ai demandé à ce que l'on me fasse une couleur. La coiffeuse m'a présenté un devis qui indiquait le montant de 32 euros. Au moment de payer la coiffeuse m'a demandé 45 euros. Je n'étais pas d'accord puisque cela ne correspondait pas au montant initial indiqué. A ce moment-là la coiffeuse m'a expliqué que je devais payer un shampoing qu'elle m'a appliqué sans que je lui demande.
Ne voulant pas payer le surplus, la coiffeuse a appelé la police qui m'a obligé à payer.
Quels sont mes recours ?
A voir également:
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1 réponse
Bonjour,
" La coiffeuse m'a présenté un devis "
Si vous avez gardé la trace papier de ce devis, vous êtes en droit de payer que le montant inscrit.
Autre chose à savoir: la réglementation impose un affichage en vitrine des tarifs.
Puis une couleur sans shampooing, c'est impossible.
Bien cordialement
" La coiffeuse m'a présenté un devis "
Si vous avez gardé la trace papier de ce devis, vous êtes en droit de payer que le montant inscrit.
Autre chose à savoir: la réglementation impose un affichage en vitrine des tarifs.
Puis une couleur sans shampooing, c'est impossible.
Bien cordialement
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Merci
La coiffeuse vous a berné pour vendre son produit, mais sans devis papier ou témoignage pas la moindre preuve.
32 euros pour une couleur ce n'est pas cher du tout et pour le soin après une couleur le cheveu devient sec donc presque obligatoire si vous ne voulez pas de la paille sur la tete au prochain lavage
Certes, mais je ne l'ai pas demandé.
Je trouve que c'est cher pour ce que c'est puisqu'il n'y a pas eu de coupe brushing ect.
Il y a eu juste la couleur.
La question n’est pas de savoir cela, si c’est cher ou pas !
Vous dîtes avoir demandez un devis !
L’avez-vous ?
Oui, vous pouvez agir contre elle pour escroquerie et dénomination de crime imaginaire puisqu'elle a fait intervenir la police.
Vous pourrez également déposer une plainte contre la police pour atteinte à une liberté fondamentale.
Non, alors vous ne pouvez rien faire.
Cordialement.