Frais bancaires abusifs sur compte fermé
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Alanabellla
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Bonjour,
je vous contacte car j'étais il ya longtemps à la Banque Populaire. Suite à la mise en place d'un plan de surrendettement(qui a été rembourés dans sa totalité et qui n'existe donc plus) , j'ai changé de banque en 2007 et fermé ce compte au guichet.
Aujourd'hui, soit 8 ans après, la banque populaire m'appelle et me réclame 200 euros de frais de gestion de compte ,prétendant que je n'aurais jamais fermé ce compte et me dit que je suis à découvert depuis 8 ans!...
Que dois-je faire? Ils n'ont pas donné de nouvelles pendant 8 ans et ils se réveillent maintenant! Cela fait des années, n'ayant plus de courrier ni quoique ce soit d'autre de leur part, que je pensais qu'ils avaient bien enregistré la clotûre de mon compte .Quels recours ai-je? Mon problème c'est que je n'ai plus de traces de la fermeture de ce compte ....Merci d'avance pour votre réponse
je vous contacte car j'étais il ya longtemps à la Banque Populaire. Suite à la mise en place d'un plan de surrendettement(qui a été rembourés dans sa totalité et qui n'existe donc plus) , j'ai changé de banque en 2007 et fermé ce compte au guichet.
Aujourd'hui, soit 8 ans après, la banque populaire m'appelle et me réclame 200 euros de frais de gestion de compte ,prétendant que je n'aurais jamais fermé ce compte et me dit que je suis à découvert depuis 8 ans!...
Que dois-je faire? Ils n'ont pas donné de nouvelles pendant 8 ans et ils se réveillent maintenant! Cela fait des années, n'ayant plus de courrier ni quoique ce soit d'autre de leur part, que je pensais qu'ils avaient bien enregistré la clotûre de mon compte .Quels recours ai-je? Mon problème c'est que je n'ai plus de traces de la fermeture de ce compte ....Merci d'avance pour votre réponse
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merci pour votre réponse.
Donc, il faut que je procède par courrier ?
Verba volant, scripta manent