Tuyau de gaz

lolo.lili - 23 nov. 2015 à 20:20
 lolo.lili - 24 nov. 2015 à 12:33
Bonjour, j ai acheté un tuyau de gaz et un detendeur dans un magasin de bricolage , j ai voulu les rapporter 2 jours apres , neufs et emballés avec ticket de caisse a l appui. le magasin a refusé de reprendre ces produits en s abritant derriere une loi qui interdit soi disant de reprendre les accessoires de gaz pour des raisons de securité . Est ce vrai et legal ?merci de votre reponse

1 réponse

Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 083
23 nov. 2015 à 21:00
Bonjour

Il est tout à fait légal de ne pas reprendre un achat (Sauf défaut) que ce soit des accessoires gaz ou pas..

Une vente en magasin est définitive SAUF si la politique 'commerciale' du magasin concerné en dispose autrement (Echange, avoir ou remboursement).

A+
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merci pour votre reponse mais je souhaite savoir si cette " loi" sur les retours d articles gaz existe vraiment.
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Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 083
24 nov. 2015 à 09:20
Re:

Je pense que la 'Loi sur les tuyaux de gaz' est un prétexte bidon!

Sans doute une confusion avec les conditions de retour d'articles achetés en magasin de certaines Enseignes. Conditions exprimées dans leurs CGV, ce qui a 'force de Loi' mais uniquement pour ces Enseignes.
Cf Leroy Merlin autorisant les retours 'magasins' mais qui en exclurait effectivement les tuyaux de gaz!!.. (Valable uniquement pour ceux achetés en magasin!! Puisque le Code de la conso autorise la rétractation sur les achats effectués 'à distance').

Cf. Code Civil L1134:

Les conventions légalement formées tiennent lieu de loi à ceux qui les ont faites.

C.C L1582: La vente est une convention par laquelle l'un s'oblige à livrer une chose, et l'autre à la payer. Les CGV font partie de cette 'convention'..

A+
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lolo.lili > Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024
24 nov. 2015 à 12:33
merci pour ces infos, cordialement
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