Fuite d'eau suite à rupture canalisation à cause du gel

BEA - 12 nov. 2015 à 10:41
lydialilly Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 12 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015 - 12 nov. 2015 à 10:49
Bonjour,
Suite à une fuite d'eau due au gel la facture est salée. Dois-je m'acquitter du retraitement de l'eau alors que rien n'ai retourné dans le circuit d'assainissement. Que puis-je légalement réclamer?
Merci

1 réponse

lydialilly Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 12 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015
12 nov. 2015 à 10:49
bonjour,
la même chose m'est arrivée. je demandé un dégrèvement et un plafonnement de la facture qui ont été acceptés. il fallait juste fournir une facture qui prouvait la réparation de la fuite par une professionnel.
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