Batterie changée à tort que faire?

tnedes -  
Xavier92100 Messages postés 1722 Statut Membre -
Bonjour
La batterie de mon véhicule a été changée alors que la panne venait de l'alternateur, par le garage X
Que faire ?
Merci de bien vouloir éclairer ma lanterne.
CDLT.
J-L S
coordonnées supprimées par la modération

7 réponses

Marley
 
Bonjour,

Que dit le garagiste ?
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tnedes
 
Bonjour.
Le garagiste maintient sa position alors qu'il à été prouvé par l'assistance
Renault que l'alternateur était lui HS et non la batterie.
CDLT
J-L S
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Marley
 
Avez vous une attestation qui le prouve ?
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tnedes
 
RE.
Oui l'attestation de Renault Trelissac
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Marley
 
Envoyez un recommandé à ce garage, lui demandant le remboursement de cette facture (joignez une copie de l'attestation) en fonction de son obligation de résultat et prévenez le que vous déposerez votre dossier devant le tribunal.

Sans paiement ou réponse, engagez cette procédure (gratuite)

https://www.demanderjustice.com/juridiction-de-proximite.html?gclid=Cj0KEQiAjpGyBRDgrtLqzbHayb8BEiQANZauh2oVe83pM2tW-vVJ6JTryYsvNBwqlvW0NxrXTH8pobwaAp6C8P8HAQ
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tnedes
 
RE
Bonjour "Marley"
J'ai déjà connu le phénomène de la batterie "à plat"sur un autre véhicule et ce suite à l'éclairage du coffre resté allumé, ce n'est pas pour autant que l'accu était HS après une mise en charge tout est rentré dans l'ordre!!
CDLT.
J-L S
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snocky. Messages postés 58287 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   438
 
Bjr, si votre alternateur est hs alors votre batterie l'était aussi....Le garage qui a changé la batterie est certes "limite" de ne pas avoir testé l'alternateur, mais la batterie aurait suivi de toute facon...
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Xavier92100 Messages postés 1722 Statut Membre 323
 
avez vous preuve qu'il n'y avait pas AUSSI un pb de batterie ?
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