Probleme joint de culasse moteur garantie 6 mois
mouh01100
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10 nov. 2015 à 20:30
BmV Messages postés 90369 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2024 - 14 nov. 2015 à 10:03
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BmV
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13 nov. 2015 à 11:26
13 nov. 2015 à 11:26
Voici un .PDF très intéressant, certes d'un garage en particulier, mais dans lequel on a le détail de ce qui est couvert par la garantie et ce qui ne l'est pas.
Or, le joint de culasse est clairement listé dans les pièces couvertes.
S'il existait un décret qui exclut légalement ce joint de la liste des pièces couvertes, je pense qu'aucun vendeur s'acharnerait à le garder à sa charge ...
Là >>> http://www.google.fr/...
Et même une grande marque nationale :
là >>> http://www.google.fr/...
Or, le joint de culasse est clairement listé dans les pièces couvertes.
S'il existait un décret qui exclut légalement ce joint de la liste des pièces couvertes, je pense qu'aucun vendeur s'acharnerait à le garder à sa charge ...
Là >>> http://www.google.fr/...
Et même une grande marque nationale :
là >>> http://www.google.fr/...
13 nov. 2015 à 12:02
Je pense qu'il a voulu m'arnaquer parce que je n'y connais rien en mécanique. De plus, il m'a rappelé hier. Il veut trouver un arrangement: Partager les frais de reparations.
Qu'en pensez vous?
13 nov. 2015 à 13:25
Il se contredit profondément, là !
Si un soi-disant décret lui permettait de ne pas prendre en charge du tout le joint de culasse, pourquoi tout à coup propose t'il de payer de sa poche une partie d'une opération qu'il n'aurait pas à payer du tout ?
S'il était pleinement dans son droit de ne rien prendre en charge, il ne ferait pas une telle proposition, il n'en ferait même pas du tout.
Il essaie de minimiser les dégâts et d'échapper à une obligation qui lui est imposée en tant que professionnel.
13 nov. 2015 à 18:22
Que dois-je faire?
13 nov. 2015 à 18:26
Donc le mettre en demeure de respecter la garantie octroyée par écrit sur le moteur.