Chèque encaisse a plus d'un an et demi sur compte cloture
Kike2308
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Gégé -
Gégé -
Bonjour,
Il y a un an et demi jai fermé mes comptes dans une banque pour en rouvrir dans une autre qui nous a fait un crédit immobilier.
Aujourd'hui ma conseillère (de la nouvelle banque) m'appelle pour me dire que jai été déclarée banque de France car un chèque de 35€ à été encaissé à l'ancienne banque (soit plus d'un an et huit jours après son émission).
En plus d'être banque de France jai été prélevée de frais de 40€.
Quels sont mes recours pour me faire rembourser cette somme ?
La date de validité du chèque étant passée depuis très longtemps mon ancienne banque n'aurait elle pas due me contacter avant de me déclarer banque de France (sachant qu'ils n'avaient pas notre nouvelle adresse mais qu'ils avaient mon numero de téléphone et mon mail) ?
En vous remerciant pour votre reponse.
Jessica
Il y a un an et demi jai fermé mes comptes dans une banque pour en rouvrir dans une autre qui nous a fait un crédit immobilier.
Aujourd'hui ma conseillère (de la nouvelle banque) m'appelle pour me dire que jai été déclarée banque de France car un chèque de 35€ à été encaissé à l'ancienne banque (soit plus d'un an et huit jours après son émission).
En plus d'être banque de France jai été prélevée de frais de 40€.
Quels sont mes recours pour me faire rembourser cette somme ?
La date de validité du chèque étant passée depuis très longtemps mon ancienne banque n'aurait elle pas due me contacter avant de me déclarer banque de France (sachant qu'ils n'avaient pas notre nouvelle adresse mais qu'ils avaient mon numero de téléphone et mon mail) ?
En vous remerciant pour votre reponse.
Jessica
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