Problème entre coproprietaires

Bonjour,

Ma compagne est propriétaire avec sa SCI d'un appartement qui est touché par l humidité.
Sa locataire menace de quitter l'appartement.
L'humidité provient de l'appartement de l'étage au dessus qui est la conséquence d'une fuite au niveau de la toiture terrasse.
Nous avons demandé un devis et nous somme 3 propriétaires sur 4 à avoir donné le cheque d'acompte .
Le 4eme propriétaire a refusé pour l'instant les travaux.
Que devons nous faire?
Sachant que l'immeuble est en train de se dégrader fortement.

Merci d'avance pour votre aide
Quentin