Peut on annuler une commande si nous n'avons pas signé de devis?

Résolu
lizalex -  
djivi38 Messages postés 54327 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Il y a eu un malentendu avec mon mari (sourd), il a eu un rdv avec un menuisier pour refaire des devis d'un volet roulant car les précédents devis date de l'année dernière pour voir si les prix on évoluer.
A la fin du rdv mon mari à validité la commande et à dit qu'on était pressé sans me concerté et savoir le tarif.
Plusieurs jours après j'ai comme même demandé le devis pour pouvoir faire des comparaison avec d'autre entreprise et le Mr m'a dit qu'il avait déjà pris commande et que nous pouvions pas faire machine arrière. Le montant du devis est de 800€.
Nous avons rien signé, pouvons nous annulé cette commande?

En attente d'une réponse rapidement.

Cordialement

Lise

2 réponses

  1. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 169
     
    Bonjour

    Pas de devis signé = pas d'engagement.. Un 'engagement' oral ou gestuel resterait difficile à prouver!

    En bref le menuisier pressé n'a aucune preuve recevable.. Pas sympa mais c'est comme ça..

    A+
    2
    1. moyaux
       
      merci votre question et la reponse m'a ete utile
      0
      1. moyaux > moyaux
         
        ayant passe une commande oral et l'annulant suis-je tenu de la regle malgre tout
        0
      2. djivi38 Messages postés 54327 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16 451 > moyaux
         
        (RE) LIRE le post 4 !!!!!!!!!
        0
  2. dany311 Messages postés 13344 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 871
     
    bonjour

    A la fin du rdv mon mari à validité la commande , donc votre mari a bien signé une commande

    cdlt

    1
    1. lizalex
       
      Non tout par "oral" enfin plutôt par signe
      0
    2. lizalex
       
      Il n'a rien signé du tout!!! alors pouvons nous annulé la commande?
      0