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Problème rouille facade frigo

kat62480 - Modifié par doris33 le 16/10/2015 à 15:27
dany311 Messages postés 20848 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 17 novembre 2024 - 17 oct. 2015 à 21:20
Bonjour, j'ai acheté un frigidaire américain chez boulanger au bout de 6 mois le frigo cloque et rouillé sur la façade de la porte er ne cesse de se propager.boulanger me laisse me débrouiller avec le fournisseur sa vas faire un mois que ça dure il traite le dossier !!!!!!

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Réponse 1 / 1
dany311 Messages postés 20848 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 17 novembre 2024 6 330
17 oct. 2015 à 21:20
bonjour

vous ne devez traiter qu'avec votre vendeur ; en l'occurrence Boulanger.
vous leur faites un courrier R/AR
en mentionnant la garantie légale contre les vices cachés ( articles 1641et suivants du Code Civil )
ainsi que l'application légale contre les défauts de conformité
https://droit-finances.commentcamarche.com/vie-pratique/guide-vie-pratique/3147-garantie-legale-de-conformite-definition-et-recours/
vous leur donnez 15 jours pour remplacement du produit
à défaut saisie du tribunal de proximité.

cdlt
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