Facture edf rectificative
Alexlouis
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Bonjour,
Depuis que notre voisin a déménagé, il s'avère que nos 2 compteurs étaient inverses au niveau des contrats. J'aurais besoin d'aide pour répondre a edf qui nous réclame le paiement de consommation depuis le 08/10/2006. On m'a informé qu'on ne pouvait pas réclamer le paiement de services au-delà de 2 ans, surtout que cela n'est pas de notre faute mais celle de erdf et du constructeur. Nous sommes au contentieux et je voudrais contester sur la base de l'Art. L137-2 code de la consommation. De plus, cela est bien spécifié dans les CGV de edf depuis 2014. Merci par avance de votre aide si vous avez des tuyaux.
Alex
Depuis que notre voisin a déménagé, il s'avère que nos 2 compteurs étaient inverses au niveau des contrats. J'aurais besoin d'aide pour répondre a edf qui nous réclame le paiement de consommation depuis le 08/10/2006. On m'a informé qu'on ne pouvait pas réclamer le paiement de services au-delà de 2 ans, surtout que cela n'est pas de notre faute mais celle de erdf et du constructeur. Nous sommes au contentieux et je voudrais contester sur la base de l'Art. L137-2 code de la consommation. De plus, cela est bien spécifié dans les CGV de edf depuis 2014. Merci par avance de votre aide si vous avez des tuyaux.
Alex
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